| |
| 1. Aparece un mensaje indicando que no dispongo del plug-in adecuado para ver el vídeo |
| 2. Intento avanzar el vídeo y se reinicia |
| 3. No me carga el vídeo |
| 4. Cargan 2 ó 3 segundos de la intro corporativa de la Universidad y el vídeo queda en espera |
| 5. Cuando intento ver un vídeo me descarga un fichero de texto con extensión .ASX |
| 6. Al intentar ver cualquier vídeo .ASX solo me reproduce la intro corporativa de la Universidad |
| 7. ¿Cómo ver los videos .ASX desde Macintosh? |
| 8. ¿Cómo ver los videos .ASX desde Linux? |
| 9. ¿Pueden enviarme una copia de sus vídeos? |
| 10. ¿Otra incidencia? |
| |
| 1. Aparece un mensaje indicando que no dispongo del plug-in adecuado para ver el vídeo |
| Pruebe a descargar e instalar la última versión del adobe flash player: http://get.adobe.com/es/flashplayer/
|
| |
| 2. Intento avanzar el vídeo y se reinicia |
| Eso es un problema de indexado del vídeo, háganos llegar un correo electrónico a tv@uvigo.es con el nombre del vídeo y lo solucionaremos lo antes posible |
| |
| 3. No carga el vídeo |
| Pruebe a cambiar de navegador o a actualizar su versión de flash. |
| |
| 4. Cargan 2 ó 3 segundos de la intro corporativa de la Universidad y el vídeo queda en espera |
| Pruebe o bien a pausar el vídeo en la parte inferior del visor y volver a darle al play o bien pulsando la flecha de siguiente. Háganos llegar un correo electrónico a tv@uvigo.es con el nombre del vídeo para tener constancia de ello |
| |
| 5. Cuando intento ver un vídeo me descarga un fichero de texto con extensión .ASX |
| Hay algunos vídeos que están en proceso de actualizarse al nuevo sistema de reproducción basado en flash que empleamos. Para reproducir el archivo pruebe a abrirlo con el windows media player. En caso de no disponer de él puede descargarlo desde esta URL: http://windows.microsoft.com/en-US/windows/downloads/windows-media-player
|
| |
| 6. Al intentar ver cualquier vídeo .ASX solo me reproduce la intro corporativa de la Universidad |
| Su reproductor no interpreta bien los codigos SMIL y no es capaz de seguir las listas de reproducción. Esto pasa con VLC y winamp, por ejemplo. Emplee Windows Media Player o Mplayer para reproducir los videos .ASX de Uvigo.TV. Si no sabe como hacer esto reinstale el Windows Media Player, puede descargar aquí la última versión http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/download/ |
| |
| 7. ¿Cómo ver los videos .ASX desde Macintosh? |
| Una solucion es utilizar los codecs de WMV para el quicktime, para obtenerlos visitar la pagina: www.flip4mac.com/wmv_download.htm |
| |
| 8. ¿Cómo ver los videos .ASX desde Linux? |
| Artículo explicativo en el WIKI de Galpon: http://www.galpon.org/wiki/index.php/Servizo_Uvigo-TV |
| |
| 9. ¿Pueden enviarme una copia de sus vídeos? |
| Pueden acceder a solicitar una copia en DVD de un vídeo la organización del evento o el conferenciante. Si este es su caso mándenos un correo a tv@uvigo.es |
| |
| 10. ¿Otra incidencia? |
| En caso de tener otra situación que no se encuentra en esta lista, no dude en ponerse en contacto con nosotros en tv@uvigo.es |
| |
